FAQ

Allgemein

Wie kann ich DEWAWI nutzen?

DEWAWI ist mit kompletter Funktionsumfang und ohne Einschränkungen kostenlos, zudem ist es ein Open Source Warenwirtschaftssystem unter GNU General Public License Version 3 zur freien Verwendung auch für kommerzielle Anwender. Sie können das System lokal auf einen Rechner installieren oder Sie können für einen schnelleren Einstieg unseren Cloud-Service nutzen.

Was ist Open Source?

Als Open Source (aus englisch open source, wörtlich offene Quelle) wird Software bezeichnet, deren Quelltext öffentlich und von Dritten eingesehen, geändert und genutzt werden kann. Open-Source-Software kann meistens kostenlos genutzt werden.

Kann ich DEWAWI testen?

Ja, Sie können DEWAWI jederzeit online in vollem Umfang unverbindlich testen. Klicken Sie bitte hier.

Cloud-Lösung

Was bedeutet Cloud-Lösung?

Der Begriff Cloud (deutsch: Wolke) hat sich als Kurzform des Cloud Computing (deutsch: Rechnerwolke) etabliert. Gemeint ist eine IT-Infrastruktur, die über das Internet verfügbar gemacht wird. Auf Cloud-Servern werden Benutzern meistens Softwarelösungen angeboten ohne dass diese auf dem lokalen Rechner installiert sein müssen.

Welche Vorteile bietet der Cloud-Lösung?

Eine Cloud-Lösung muss nicht auf dem lokalen Rechner installiert werden und ist daher für die Benutzer sofort einsatzbereit. Sie benötigen für den Zugriff auf eine cloudbasierte Anwendung lediglich einen Internetzugang und eine Browsersoftware. Unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort können Sie auf Informationen, Software und Services zugreifen.

Welche technischen Voraussetzungen müssen für die Nutzung der Cloud-Lösung erfüllt sein?

Für die Nutzung von DEWAWI als Cloud-Lösung benötigen Sie:

  • Ein internetfähiges Endgerät mit einem Breitband-Internetzugang (min. 6.000 kBit/s Downstream und 512 kBit/s Upstream)
  • Einen funktionsfähigen, aktuellen Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari oder ähnlich)

Brauche ich für die Nutzung von DEWAWI als Cloud-Lösung eine dauerhafte Internetverbindung?

Ja, weil die Daten in den Cloud-Servern gespeichert werden, benötigen Sie zur Nutzung eine Internetverbindung.

Wo werden die Daten gespeichert? Sind meine Daten sicher?

Die Daten werden in einem deutschen Rechenzentrum verarbeitet und gespeichert, welches nach den Normen ISO/IEC 27001 und DIN EN ISO 9001 zertifiziert und für die auftragsbezogene Datenverarbeitung zugelassen ist. Die Datenübertragung zwischen Rechenzentrum und Endgerät erfolgt verschlüsselt über das SSL-Verfahren.

Service

Gibt es einen technischen Support oder eine Hotline?

Ja, bei Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie einfach unser Support-Team per Mail an info@dewawi.com, über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +49(0)211-942536-0.

Gibt es einen technischen Support oder eine Hotline?

Ja, wir bieten individuelle Schulungen und Trainings an. Bei Interesse nehmen Sie Kontakt zu unserem Vertriebsteam auf.

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+49(0)211-942536-0
Montags bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
info@dewawi.com
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+49(0)176-98374374
24h/Tag (keine Anrufe)

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DEWAWI Open Source
Warenwirtschaftssystem
Rather Straße 25
40476 Düsseldorf